RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2019

MESSAGE DES PRÉSIDENTS

La Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin (CEPAL) est une banque coopérative forte de ses valeurs de proximité et d’ancrage local. Enracinée sur les 7 départements de l’Auvergne et du Limousin, elle s’adresse à tous et accompagne au quotidien les projets des particuliers, des professionnels, des entreprises, des associations et des collectivités territoriales avec un fil conducteur : être utile à chacun.

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Evelyne
SANCIER

Président du Conseil d’Orientation et de Surveillance

Paul
KERANGUEVEN

Président du Directoire

L’industrie bancaire a été marquée tout au long de l’année 2019 par le défi des taux bas, tout particulièrement pour les marchés de la Banque de détail. Dans cet environnement de taux extrêmement défavorable, la CEPAL a su enregistrer des performances commerciales répétées sur ses activités majeures et porteuses d’avenir. Le domaine de l’assurance s’affiche une nouvelle fois comme le secteur qui a le plus progressé tant dans sa dimension de protection des biens que celle des personnes.

En matière de crédit, si l’immobilier reste le coeur du réacteur de la banque, 2019 a été une année remarquable en matière de crédit consommation. Enfin, les marchés des entreprises, des professionnels et de la gestion privée ont su une nouvelle fois séduire plus de 2000 nouveaux clients.

La CEPAL a réussi également, dans cet environnement adverse, à porter des performances financières encourageantes issues d’un équilibre judicieux dans l’allocation des ressources, associé à une politique de marge adaptée sur tous les marchés.

La maîtrise de nos frais de gestion, une nouvelle fois portée par un coût du risque mesuré, nous permet de dégager un Résultat Net supérieur à 40 M€ et ainsi de consolider notre assise financière.

Le Plan Stratégique « 2020 by CEPAL » s’est engagé dans sa deuxième saison, portant désormais l’ambition de devenir « Tous leaders de la relation ».
Tous les éléments sont donc désormais réunis pour relever et gagner cet immense pari de devenir « la banque préférée de nos clients » sur nos territoires d’Auvergne et du Limousin. Adossée à la base solide qu’est son sociétariat, et animée par des équipes engagées et solidaires, la banque régionale dispose d’une capacité d’adaptation qui lui permet d’aborder sereinement l’année 2020.

Merci à tous nos collaborateurs, merci à tous nos clients de nous accompagner dans cette nouvelle étape.